Serie de entrevistas de expertos: Mike Wittenstein sobre los desafíos de la gestión de la experiencia del cliente

El sitio web donde se publicó este artículo ya no está en línea, sin embargo, se puede leer una captura del artículo aquí. Mike Wittenstein lidera Storyminers, una firma pionera de diseño de experiencia de cliente con sede en Atlanta. Recientemente nos registramos con ellos para discutir algunos de los desafíos a los que se …

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