Storyminers es una marca y negocio único. Estamos orgullosos de eso. La verdad es que corremos en muchas de las mismas «partes» que otros y que tú también puedes. Aquí, los compartimos. ¿Porqué? Nuestros muchos proveedores y socios de herramientas trabajan duro para que podamos hacerlo bien. ¿Por qué no hacer lo mismo por ellos? ¡Después de todo, estamos juntos en esto!
Le animamos a echar un vistazo a nuestra pila de tecnología y aprender cómo hacemos lo que hacemos. Si desea una cálida introducción a cualquiera de nuestros proveedores / socios, sólo pregunte!
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No elegimos a Moosend por su nombre. Lo elegimos debido a su funcionalidad, facilidad de uso, valor y flexibilidad. Hace marketing por correo electrónico, suscripciones, seguimiento, personalización, boletines informativos y páginas de destino (pero alojamos el nuestro).
Una cosa genial que aprendimos es antes de enviar un correo electrónico, que le mostrará cómo se recibirá en muchas plataformas diferentes. Por lo tanto, puede hacer sus ajustes ANTES de pulsar el botón de envío. Alce inteligente ;-)
Lo siento, no pudimos encontrar ningún blog. Por favor, intente una búsqueda diferente.
Complejas campañas de correo electrónico
Beautiful.AI nos ahorra el 60% del tiempo que solíamos dedicar al desarrollo de informes y presentaciones de clientes.
Beautiful.AI produce hermosas diapositivas para todo tipo de contenido: gráficos, imágenes, vídeos, líneas de tiempo, listas, diagramas de flujo y más.
Automáticamente establece colores, organiza el contenido y enfoca la atención de su audiencia maravillosamente. A medida que cambia, por ejemplo, de 3-4 elementos de ancho, cambia automáticamente el tamaño y alinea cada elemento al instante.
Lo utilizamos para reuniones internas de trabajo en curso, planificación, mazos de lanzamiento, materiales de referencia en línea (durante sesiones en vivo) y para notas clave. Literalmente se puede aprender en una hora.
Ahorre un 60% del tiempo de preparación de su presentación
Todo el mundo sabe de Zoom ahora. Pero, ¿sabías que Zoom también te permite grabar y transcribir reuniones, ejecutar seminarios web y transmisión en vivo a tus aplicaciones sociales favoritas.
Zoom puede caber en su flujo de trabajo e incluso mejorarlo. Cuando las personas reservan reuniones en nuestro sitio, el zoom se configura automáticamente para colocar un enlace de reunión personalizado en la invitación. Características como esa ahorran horas cada mes!
Presencia de vídeo de voz primera
MURAL permite a cualquier persona con una pantalla entrar en la misma página, literalmente. Es una herramienta de colaboración que funciona como una pizarra gigante, sólo todo el mundo puede escribir al mismo tiempo y el software rastrea la entrada de cada colaborador. Nos encanta lo rápido que vuelan las ideas y lo fácil que es para las personas «contar la historia» de lo que sucedió en una sesión en vivo cuando tienen sus tableros MURAL a los que hacer referencia.
MURAL también suministra muchas plantillas para que puedas compartir y desarrollar tus ideas en contexto. Tienen fondos prediseñados para ayudar con el storyboarding, la experiencia del usuario, el mapeo de viajes, la planificación empresarial, la investigación, el diseño de productos/servicios y mucho más.
Haz que tu pensamiento piense en la misma página
El marketing actual tiene que ver con la confianza; y eso es lo que VideoAsk ofrece. Utilice esta herramienta para personalizar los mensajes, compartir nuevas ideas importantes y obtener comentarios rápidos.
Si estás en ventas, marketing, investigación de mercado o desarrollo de productos, VideoAsk te ayudará a saber más pronto para que puedas servir mejor.
Echa un vistazo a la demostración a continuación, a continuación, echa un vistazo VideoAsk!
Construir relaciones comerciales más sólidas
Wordly.ai es como tener a todo un personal de interpretación de las Naciones Unidas en su bolsillo. Su increíble software permite a Mike hablar en un idioma, mientras que todos los demás lo escuchan (o lee lo que está diciendo en tiempo real en sus dispositivos) al mismo tiempo. Mike utilizó Wordly en Colombia en una conferencia internacional el año pasado y en un taller. Los niveles de participación de la audiencia, especialmente durante las preguntas y respuestas, estaban fuera de las listas.
Interpretación simultánea, en tiempo real, en 17 idiomas a la vez
Herramientas entre bastidores
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Nimble es nuestro CRM porque pone a las personas en primer lugar. El uso de Nimble nos permite centrarnos en las relaciones sobre las tuberías (pero hace bien las canalizaciones de ventas) y nos permite tratar a cada individuo personalmente. También nos gusta lo fácil que es aprender y lo eficiente que es usar. Por ejemplo, solo se necesitan un par de clics para rellenar un registro completo con información (como identificadores sociales, enlaces de sitio, descripciones, una imagen, etc.).
Todos los días, comenzamos con un vistazo al tablero que indica quién necesita atención y qué tenemos que hacer. Una cosa más, la mayoría de la gente piensa en las soluciones CRM como pre-ventas.
Nimble también nos ayuda a gestionar las relaciones y las comunicaciones después de la venta también. Los clientes obtienen una experiencia fluida desde el primer toque hasta el resultado final. ¡Gracias, Nimble!
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CRM social que ante antepone las relaciones
peopleHum es una plataforma de personas de próxima generación. Va mucho más allá de los recursos humanos independientes. La IA con capacidades predictivas le ayuda a satisfacer las necesidades de los candidatos, empleados y clientes, para que pueda tomar mejores decisiones de las personas.
La plataforma de personas para la experiencia de los empleados
Airtable nos permite almacenar todo tipo de información en la nube e integrarla en nuestros flujos de trabajo diarios.
Con AirTable, obtenemos los beneficios del almacenamiento a largo plazo y el uso de última hora al mismo tiempo. Utilizamos AirTable para la gestión de contenidos, testimonios, estándares de marca, gestión de entregas de clientes y gestión de la propiedad intelectual y los métodos.
Las funciones avanzadas de AirTable le permiten automatizar sus flujos de trabajo y crear aplicaciones que se ajusten a su flujo de trabajo. El producto es mucho más inteligente que las hojas de cálculo independientes, documentos de texto o bases de datos de archivos planos, ya que con AirTable, todos pueden trabajar juntos.
Hace que encontrar cosas sea predeciblemente fácil
Gestión de proyectos que ahorra esfuerzo y tiempo
Elegimos WP Engine para el hosting porque es sólido cuando se trata de confiabilidad, y no tenemos que hacer todas las actualizaciones manualmente. Es súper seguro y ofrece velocidad y capacidad en el borde de Internet.
El software de alojamiento web es bastante invisible. No sabes que está ahí hasta que algo sale mal. WP Engine ha automatizado la mayoría de los pasos que usó para tener que hacerlo usted mismo para nosotros. Nos encanta. Y, su servicio de atención al cliente es el mejor!
Alojamiento de sitios robusto y de servicio completo
Elementor hace que sea tan fácil editar su sitio web. ¿Recuerdas WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes)? Esto es más fácil.
Elementor es nuestro plug-in de edición. Con Elementor, las tareas que solían requerir un especialista en HTML con experiencia ahora pueden ser realizadas por personas que principalmente llevan responsabilidades de administración o gestión de proyectos.
Incluso las interacciones en pantalla aparentemente más complejas son solo apuntar, hacer clic, arrastrar, soltar fácilmente. Creemos que el uso de Elementor nos ahorró alrededor del 40% de nuestro presupuesto de producción e innumerables horas.
Editor de contenido del sitio web para todos
Pasar tiempo gestionando un sitio web no es «divertido» para nosotros. Tener un producto que lo hace fácil un solo botón es divertido ;-)
WPRocket nos ahorra docenas de horas cada año Y da la tranquilidad de que las cosas no se rompen sin que lo sepamos.
WP Rocket hace que nuestro sitio sea súper rápido, lo que lo convierte en una gran experiencia. WP Rocket es la única herramienta de almacenamiento en caché permitida en el sistema de WP Engine, por lo que confiamos en ellos. ¡Hasta ahora, no nos han defraudado!
Optimice su sitio
Este servicio en línea (y la aplicación) hace que sea fácil de dirigir el lado de habla de nuestro negocio.
Popular entre los oradores profesionales y la mayoría de las oficinas de oradores, eSpeakers maneja reservas, calendario, viajes, contratos y eventos (a través de soporte semiautomático).
Dirige tu negocio de habla como un profesional
iWorker empareja a las personas que necesitan tareas realizadas con profesionales remotos de alto rendimiento que viven en áreas económicas desfavorecidas.
Como empleador, usted consigue un manejador que llega a conocerlo y que personalmente hace sus partidos. Usted obtiene transacciones fáciles, responsabilidad completa y flexibilidad a medida que sus niveles de trabajo aumentan y se eben.
Obtenga ayuda de personas que necesitan trabajo
Somos muy buenos escritores en Storyminers. La gramática nos ayuda a escribir aún mejor.
¿Cómo? Gramática detecta matices en nuestro idioma y nos alerta a ellos para que podamos ser precisos y mantener nuestro estilo de escritura en la marca.
Nos encanta que Grammarly funcione dondequiera que trabajemos (en la aplicación, en nuestros teléfonos, en correos electrónicos, al rellenar formularios, etc.). Grammarly es una de las herramientas de software de mayor valor que utilizamos.
Eleva tu escritura
Smaply facilita la visión de sus futuros viajes de experiencia de clientes y empleados estatales. Cuando pueda capturar cada paso que su cliente da antes de que los tome, puede estar listo para servirlos mejor y hacerlo a un costo menor.
Smaply fue una de las primeras empresas en entrar en esta categoría y todavía están en la parte delantera del paquete. Nos gusta lo rápido que podemos ir de cero a una visión terminada y cómo podemos empezar a usar plantillas rápidamente.
Smaply está disponible para individuos, pequeñas empresas y empresas, con licencias y características importantes para cada grupo.
Visualizar la experiencia de cada cliente
MOVIECOMM le permite incrustar clips de película famosos en sus presentaciones. Agregar humor, emoción, aliento o impacto gana atención y ayuda a las personas a recordar. Cuando el público ve escenas impactantes de sus películas favoritas, se centran en lo que estás diciendo.
Nos gusta incluir clips en nuestras presentaciones, capacitación e incluso en las redes sociales y campañas de correo electrónico. En un mundo rápido, MOVIECOMM ayuda a que tu mensaje sea relevante.
Clip de película corto y famoso; gran impacto
Fenix potencia su negocio con una solución simplificada y robusta, combinada con tecnología intuitiva, para infundir confianza y ayudar a los clientes y al personal a sentirse seguros.
En el mundo en constante cambio de hoy en día, los protocolos de cumplimiento y salud y seguridad están cambiando continuamente. Esto puede dejar que su negocio sienta que está tratando de alcanzar un objetivo en movimiento cuando se trata de políticas y procedimientos.
Fenix existe para permitirle dedicar su corazón, alma y enfoque a operar y hacer crecer su negocio. A través de soluciones respaldadas por la ciencia y la atención sanitaria, identificamos el riesgo y proporcionamos recomendaciones de remediación que son inmediatamente procesables.
Asegúrate de estar a la nueva normal
L A V E N D E R te ayuda a escribir para que la gente responda. Es como tener un mini grupo de enfoque para cada párrafo que escribas.
L A V E N D E R es parte arte y parte ciencia. Como una extensión de Chrome enclavada en tu bandeja de entrada de Gmail,te mostraré datos sociales importantes sobre las personas a las que envías un correo electrónico, luego analiza y puntua tu correo electrónico para comprenderlo, la inteligencia emocional y tu semejanza para obtener una respuesta positiva.
Visualmente, obtiene una calificación de letra (A-D) en un gráfico útil y le indica que lo guían a una puntuación cada vez mejor. ¡Hemos visto casi el doble de las tasas de apertura después de usarlo!
Escribir correos electrónicos reflexivos y eficaces
ecamm nos permite hacer lo que se llama ‘Edición en vivo’. Es donde cambias imágenes, ángulos de cámara y contenido, todo presionando unos pocos botones, y sin quitar los ojos de la pantalla durante un Zoom/Equipo u otra videollamada. Piensa en las noticias de la noche y en cómo ves todo tipo de contenido. Mantiene tu interés. Eso es lo que hace ecamm.
Esto cambia el juego para nosotros. Utilizamos ecamm en reuniones diarias, presentaciones, seminarios web y todo tipo de eventos en línea.
Convierte tu Mac en un estudio de transmisión en vivo
El Customer Institute es una organización independiente, global y sin fines de lucro que establece el estándar de oro para la experiencia del cliente, además de permitir y reconocer la excelencia en la atención al cliente.
El Instituto del Cliente utiliza un panel de líderes, profesores, innovadores, consultores y profesionales de todos los campos de la atención al cliente para certificar herramientas y empresas sobre su destreza y progreso de CX. El Instituto del Cliente no certifica a las personas. Esa es su diferencia, y su mayor valor.
Certificaciones para herramientas de experiencia del cliente y capacitación
Vimeo is a video hosting, sharing, and services platform that gives brands and professionals total control of their online video experience. Operating on subscriptions, not ads, Vimeo gives producers all the tools they need to store, manage, and stream content with full analytics and even integrations with popular editing programs. We’ve been using Vimeo since 2008. It’s one of the subscriptions we’ll probably never give up!
Video Hosting fácil
Una docena de expertos probados en el mercado de todo el mundo brindan soporte a líderes que desean crecer, innovar, mejorar las experiencias de los clientes y crear transformación digital.
Altamente calificados y digitalmente listos para trabajar en cualquier parte del mundo, los miembros del Consorcio trabajan individualmente y entre sí para ayudar a los líderes a tener éxito con el cambio.
Expertos mundiales ayudan a los líderes a navegar por el cambio
Este servicio de emparejamiento de invitados y anfitriones de podcast utiliza partidas basadas en inteligencia artificial para producir entrevistas de alta calidad. Podmatch es un servicio de software fácil de usar que hace que obtener el talento adecuado frente al público adecuado sea fácil
Encuentra podcaster y partidos de invitados usando AI
Colibri.ai registra tus llamadas, las transcribe mientras hablas y genera concisas notas de reunión conciables que se pueden buscar fácilmente con tus compañeros de equipo.
Colibri ofrece una gran experiencia. Me gusta mucho que pueda compartir mis transcripciones de reunión con otros en tiempo real. Mis clientes están entusiasmados porque pueden ver lo que estamos diciendo, agarrar el texto y ponerlo en sus notas. Nos ahorra mucho tiempo.
Grabe fácilmente sus reuniones en tiempo real
CX Workout es una solución de experiencia de cliente de próxima generación que permite a los líderes trabajar rápidamente en las oportunidades de experiencia del cliente que más importan. Utiliza una combinación única de mapeo de recorridos, «misiones» de clientes y grupos de enfoque cuantitativos para exponer información procesable y ponerlas en práctica. Cuando usamos CX Workout con los clientes, siempre se sorprenden de lo fácil que es entender el panorama general que, a su vez, produce mejores decisiones más rápido.
Le permite actuar sobre lo que los clientes quieren
Creemos que TypeForm es la mejor herramienta de encuesta centrada en el diseño y totalmente personalizable.
Es perfecto para las empresas que se preocupan por la experiencia del cliente, ¡como nosotros! Typeform es fácil de usar y fácil de ver, con imágenes, GIF y temas que captan la atención.
Cuando usas Typeform, no solo estás recopilando datos, ¡estás dando a los clientes una experiencia!
Echa un vistazo a su producto complementario, VideoAsk, para crear una conexión aún más estrecha con tus clientes.
Las formas más bellas de la historia
La posición vertical se basa en un sensor que monitorea tu postura usando tu cámara mientras te sientas en tu silla mientras trabajas. Slouch durante 15 segundos (hay otros ajustes de tiempo) y le da recordatorios visuales y de audio suaves para sentarse de nuevo.
Mike lo ha utilizado durante meses y ahora experimenta menos dolor y se ve mejor en videoconferencias.
Mejora tu postura con tu cámara
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