Valeria Farre

Conoce a Mike Wittenstein – Diseñador de Experiencia Inspiradora

Hola, soy Terry Barber con la inspiración en work podcast. Entrevisté a Mike Wittenstein sobre cómo inspira a los clientes con el diseño de experiencias. Mike es el fundador y director general de Storyminers, una consultoría de experiencia y diseño de negocios. Comenzó a diseñar experiencias de clientes que deleitan a los clientes y los …

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Programa

Programa de experiencia del cliente – Episodio 64 – Blog Talk Radio

Blog Talk Radio – Programa de experiencia del cliente – Episodio 64 con Mike Wittenstein   En el Programa de Experiencia del Cliente hablaremos con Mike Wittenstein, diseñador de experiencias y diretor ejecutivo de Storyminers ha llevado a empresas de todo el mundo a diferenciar sus marcas, mejorando drásticamente la experiencia del cliente. Mike é …

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Ofrezca a sus clientes una experiencia minorista que les encantará

Es bien sabido que, en igualdad de condiciones, una mejor experiencia del cliente significa mayores ventas, mayor lealtad del cliente, mejor boca a boca, mayores ganancias y un lugar que es más divertido para trabajar. Lo que no se sabe tan bien es cómo hacer que eso suceda, especialmente en el difícil mercado actual. A …

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Storied Careers

Carreras históricas: más de 40 profesionales de la historia hablan sobre la narración aplicada

Imagine una conversación internacional sobre muchas aplicaciones de la narración. A eso aspira este libro. La «narración aplicada» abarca una amplia gama de disciplinas, como la narración organizacional, la narración de historias para marketing y branding, la narración de historias para la búsqueda de empleo y la narración personal de avance profesional / escritura de …

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Storyminers da a luz publicidad de boca en boca

En 2002, cuando Mike Wittenstein comenzó Storyminers, un estudio de estrategia de clientes boutique, no estaba satisfecho con ser simplemente otra firma de marketing. Según Mike, las viejas formas de vender y contar diseñadas para manipular a los clientes para que quieren su producto han desaparecido. Los enfoques de cortador de cookies para la consultoría …

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