Programa de experiencia del cliente – Episodio 64 – Blog Talk Radio

Blog Talk Radio – Programa de experiencia del cliente – Episodio 64 con Mike Wittenstein

 

En el Programa de Experiencia del Cliente hablaremos con Mike Wittenstein, diseñador de experiencias y diretor ejecutivo de Storyminers ha llevado a empresas de todo el mundo a diferenciar sus marcas, mejorando drásticamente la experiencia del cliente. Mike é um orador e consultor muito solicitado. Trabaja en las industrias de la hospitalidad, el comercio minorista, la tecnología, la atención médica y el entretenimiento, así como en otras categorías de servicios. Son minoristas como Party City, Kinko’s, Best Buy, Alternative Apparel e SOHO Office los que mejoran la experiencia del cliente y la hacen mucho más atractiva, e incluso divertida, to all los involucrados.Ha brindado a clientes como Apple, IBM, McDonald’s e iPay Technologies una visão clara de cómo los clientes cotidianos perciben sus negocios.

Como e-Visionário na IBM, Mike Wittenstein explicou el entenido a primeira prática de consultoria de projeto de experiência global da empresa. tambien contado na rádio  fue cofundador y CEO de Galileo, uma empresa de comunicaciones tecnológicas reconocida a nível nacional por sua inovação e criatividade.

Sus convincentes historias enseñan cómo las empresas convierten sus productos y servicios básicos en objetos de deseo. Y regularmente impresiona ao público com seu estilo amigable, inteligente e ingenioso a medida que aprenden a integrar a los clientes habituais en entusiastas defensores de la marca.

Escucha Blog Talk Radio – o Programa de experiência do cliente – Episodio 64 com Mike Wittenstein .

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