El éxito por diseño

Sucesso por design

 

A experiência do cliente é tudo o que você faz para e para seus clientes e como isso os faz sentir. O Design da Experiência do Cliente é a arte e a ciência de modelar a experiência para que os clientes apreciem, lembrem e compartilhem com seus amigos.

No competitivo mundo dos negócios de hoje, o sucesso se tornou uma arte e aqueles que o dominam são considerados «sortudos». Acredito, no entanto, que a sorte pode não ter muito a ver com o sucesso, mas sim o bom e velho trabalho árduo e a disposição para aprender e crescer.

Já entrevistei muitas pessoas e parece que cada uma define o sucesso de forma diferente. Sucesso para uma mulher pode significar um casamento bom e feliz e um bom emprego do qual ela goste. O sucesso para o homem ao lado pode significar um trabalho desafiador que o mantém no caminho certo e fornece dinheiro suficiente para desfrutar dos luxos da vida. Algumas pessoas não definem o sucesso em termos de ganho material. Para essas pessoas, sucesso significa aprender coisas, crescer espiritual e intelectualmente, e outros ideais altruístas que são internos em vez de externos.

Procuramos pessoas de sucesso e perguntamos como elas conseguiram dominar o sucesso conforme o definem. As pessoas com quem falei me deram ideias intrigantes sobre o que significa sucesso para elas e conselhos sobre como outras pessoas podem seguir seus passos. Acredito que você achará este livro, Mastering the Art of Success, uma valiosa adição à sua biblioteca de educação continuada. Você aprenderá com isso e pode mudar sua vida. Portanto, reserve um tempo para si mesmo. Relaxe, leia este livro e comece um novo capítulo em sua vida. Acho que você ficará feliz por ter feito isso!

DAVID E. WRIGHT, PRESIDENTE
ISN FUNCIONA
& PUBLICAÇÃO DE INSIGHT

Você pode ler o livro inteiro aqui

Nuestro sitio web utiliza cookies para comprender su uso de nuestro sitio web y para ofrecerle una mejor experiencia. Si continúas en el sitio o cierras este banner, aceptas nuestro uso de cookies.