Tienda del FutureSM

Tienda del FutureSM es un  término que ha saltado alrededor de la escena de la venta al por menor durante años. Siempre que he visto una interpretación de ella – es un accesorio accionado, plástico y metal melange de la imagen de Hollywood del futuro. Una especie de «Retailing 2002, una odisea espacial». Pero la gente no está comprando.

La tienda del mañana está aquí y ahora y las cosas se está haciendo de la misma manera en las esperanzas inútiles de que los consumidores vuelvan a sus antiguos patrones de compra – predecibles y rentables. Cuando me piden que diseñe una tienda del futuro, el cliente me dice el surtido de mercancías, pies cuadrados, el pressupuesto y el concepto de tienda. Me piden que descubra el plano de planta, que se acoja a la tienda, que escoja todos los colores de la superficie y que les dé ideas visuais de merchandising y visualización. Cuando todo está dicho y hecho – hay otra caja con cosas en ella sentado bonito y esperando a que la gente se dé cuenta y viienen a comprar en la tienda del futuro.

Mike Wittenstein, uma estratégia de Atlanta com uma visão clara, tiene algunas ideas interesantes y diferentes sobre qué es la Tienda del Futuro e cómo usarla estratégicamente para criar mais valor, capacidade, utilidade e outras habilidades para clientes e accionistas. Su enfoque es único, prático e atual.

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