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Mike Wittenstein dos StoryMiners
Mike explora como a loja do futuro é como um carro conceito, onde novas tecnologias são expostas aos clientes e avaliadas pelos clientes para serem lançadas ao mercado.
Mike aconselha que uma empresa de mercado médio possa começar com uma loja do futuro usando placas privadas do Pinterest para explorar conceitos. Mike aconselha “começar onde você está” e se concentrar em passos incrementais.
Ele diz que para implementar a loja do futuro, todos devem estar na equipe. Ele também compartilha alguns de seus varejistas favoritos que estão liderando a loja do movimento futuro.
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