HiFi Compra
Ceo
HiFi Compra
Eu estava executando Audio Alternatives, uma loja de áudio especializada suburbana, por cerca de 10 anos quando Mike foi apresentado a mim. Os conceitos que ele compartilhou comigo sobre experiência, marketing e estratégia do cliente tornaram-se a base da nossa nova marca, a HiFi Buys.
Transições Ópticas
Diretor de Brand Experience
Transições Ópticas
Meu trabalho era liderar a entrada da Transitions no varejo com um conceito de Smart Store. Storyminers nos ajudou a desenvolver o design de varejo, experiência e comunicação para esta experiência de próxima geração.
Instituto de Design de Varejo
Presidente
INSTITUTO DE DESIGN DE VAREJO
Como presidente da RDI, tenho que elevar a competitividade de nossos membros e supridamente as necessidades de nossos patrocinadores. É sempre um equilíbrio complicado. Mike me deixou mostrar o futuro para os membros e criar oportunidades de vendas para nossos patrocinadores. Ao mesmo tempo!
Jim Ellis Automotive Group
Ceo
Jim Ellis Automotive Group
Lidero uma concessionária de automóveis multimarcas, com mais de 20 locais, fundada pelo meu pai. Trouxe storyminers para a reunião anual de vendas. Não só recebi uma palestra, como também recebi insights de compras disfarçadas, treinamento prático com minha equipe de vendas e uma nova perspectiva que podemos usar para aumentar nossa promessa de clientes. Agora, isso é um grande negócio!
Era da Loja de Cadeias
Diretor Executivo de Eventos
Era da Loja de Cadeias
Elevar o nível de nossos próprios eventos executivos de varejo para emocionar os participantes fica mais difícil a cada ano. Colocar a Experiência do Cliente no palco deu a todos os participantes e patrocinadores uma maneira de ver como eles param de competir uns com os outros e começam a fazer mais por seus clientes. A forma de experiência do cliente que Mike introduziu foi quase unanimemente adotada pelo setor varejista.
Vestuário Alternativo
Ceo
Hanes/Vestuário Alternativo
A primeira vez que contratamos storyminers foi porque sua abordagem foi feita sob medida só para nós. Ainda bem que fizemos! Mike e a equipe storyminers estavam lá em um ponto crítico em nosso crescimento quando começamos a transformação de ser uma empresa local de camisetas em uma marca nacional. Graças em parte à contribuição da Storyminers, ganhamos um aumento de 250% nas vendas e ganhamos uma saída de 60 milhões de dólares.