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Capa 2014_magazine de março Artigos

Engajamento do Cliente – Março 2014

Este artigo foi originalmente apresentado no site da Customer Engagement Magazine, leia a história completa aqui Ray Stendall: Provavelmente a primeira pergunta que devemos passar …

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Captura de tela 2020-12-23 09.49.12 Apresentações

Antecipação – AECOC Madrid

Apresentação de Mike Wittenstein sobre antecipação, a mais alta forma de experiência do cliente.

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The Key to Improving the Customer Experience Aparições

Antecipação – A chave para melhorar a experiência do cliente

Neste podcast perspicaz, Mike Wittenstein, um dos melhores designers de experiência do cliente do mundo, explica por que as organizações precisam antecipar as necessidades dos …

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Captura de tela 2020-12-22 10.00.38 Aparições

Conheça Mike Wittenstein – Designer de Experiência Inspiradora

Oi, eu sou Terry Barber com o Podcast Inspiração no Trabalho. Entrevistei Mike Wittenstein sobre como ele inspira clientes com design de experiência. Mike é …

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Blog Talk Radio - Programa de experiencia del cliente - Episodio 64 Aparições

Blog Talk Radio – Customer Experience Show – Episódio 64 – Mike Wittenstein

Por duas décadas, Mike Wittenstein, Designer de Experiência e Diretor De Gestão da Storyminers, ajudou líderes empresariais em todo o mundo a diferenciar suas marcas, …

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El éxito por diseño Artigos

Sucesso por Design

A experiência do cliente é tudo o que você faz para seus clientes e para eles e como isso os faz sentir. O design da …

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Captura de tela 2020-12-23 11.10.08 Apresentações

Melhores experiências no Mundial Destaques

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Captura de tela 2020-12-23 11.25.54 Apresentações

Reunião Anual de Vendas de Jim Ellis

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covertory Artigos

Dê aos seus clientes uma experiência de varejo que eles vão delirar sobre

É sabido que, sendo todas as coisas iguais, uma melhor experiência do cliente significa maior venda, maior lealdade ao cliente, melhor boca-a-boca, lucros maiores e …

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