CX Tech

Amazon introduz tecnologia Just Walk Out em seu novo conceito de varejo sem checkout

A Amazon apresentou formalmente seu novo conceito de varejo Amazon GO na Costa Oeste. Basicamente, você pode fazer compras sem filas e sem passar pelo checkout. Uma combinação de tecnologias (dizem, as mesmas usadas em carros autônomos) são usadas para notar o que você pega e o que você coloca no carrinho ou atrás. Assim …

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Desculpas para não construir empresas adaptáveis desaparecendo rapidamente

Temos feito negócios da mesma maneira por tantas décadas; é difícil imaginar outras maneiras de alcançar o sucesso. Trabalhe duro, faça grandes lucros, e sempre melhore no que faz. Estes são os mantras que todos ouvimos – e ainda compartilhamos. Conversas sobre reimaginação de negócios rapidamente apontam para a automação como a maneira de tornar …

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