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Top 150+ Global Customer Experience Líderes e Influenciadores de 2020

Os Super-Heróis da Experiência do Cliente estão aqui!

Experiência do Cliente – O novo foco de 2020!

A Experiência do Cliente tornou-se uma prioridade para as empresas em 2020. Agora é considerado o principal diferencial da marca e um fator crítico para o sucesso e crescimento de receita da sua marca. Enquanto muitas marcas estão lutando para entregar as experiências relevantes e deliciosas aos clientes, certos Customer Experience Leaders quebraram o código e entregaram o que é considerado o melhor!

Aqui está uma lista dos 150 líderes e influenciadores globais de experiência do cliente que levaram a experiência do cliente a todo o novo nível. Eles não só trouxeram novas perspectivas sobre a mesa, mas redefiniram excepcionalmente a experiência do cliente!

A lista abaixo dada é uma lista geral e é independentemente de qualquer classificação ou ordem. Todos os Líderes de Pensamento presentes nesta lista impactaram significativamente o Domínio da Experiência do Cliente à sua maneira.

Mike Wittenstein – Palestrante Virtual, Coach, Consultor e Fundador da Storyminers

Mike Wittenstein tem ajudado os líderes e suas equipes em tempos de imensa mudança em torno da experiência do cliente por mais de três décadas. Ele é o único palestrante, consultor e designer de experiência do mundo a ter obtido as principais designações em seus campos escolhidos (CSP, CMC, CCXP). Mike é o Fundador e Sócio-Gerente da Storyminers e ajuda empresas de médio porte a alcançar maiores resultados operacionais e saídas rentáveis nos EUAg Combinação exclusiva de Storyminers de História, Estratégia, Design de Experiência e Tecnologia.

 

 

 

 


Este artigo foi originalmente apresentado no site da SurveySensum

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