Situación
TimeTrade estaba bien y se expandía horizontalmente en múltiples industrias a la vez.
Enfoque
Storyminers presentó los principios de diseño y estrategias de negocio de última generación, adaptando cada tema a las necesidades de la audiencia. Storyminers también llevó a cabo sesiones en vivo en el lugar donde los empleados de primera línea podrían traer sus propios desafíos de diseño y preguntas.
Resultados
El software, el sitio web y los protocolos de servicio de TimeTrade están más centrados en el cliente y son más rentables.