Casos prácticos

Mensajería personalizada y un poco de saber cómo salva el día

Marcus Evans es un promotor global y proveedor de conferencias de negocios, cumbres económicas y empresariales globales, formación profesional empresarial y hospitalidad corporativa.

Marcus Evans también es reconocido como una tienda única para el aprendizaje profesional y las necesidades de formación.

Tienen clientes en seis continentes y en más de dos docenas de países. Marcus Evans lo tiene en marcha.

Uno debe poseer un conjunto de habilidades único para ser un recurso para este tipo de organización.

Mike Wittenstein es uno de esos individuos. Aporta una gran experiencia en la elaboración de mensajes personalizados para ser culturalmente relevante y es buscado regularmente para compromisos de habla internacional. Como tal, fue invitado a ofrecer un discurso de apertura sobre la experiencia del cliente en Sydney Australia.

Resultó que crear un mensaje que fuera relevante para el mercado australiano no sería el mayor obstáculo. En el último minuto, la economía del proyecto cambió, y la reunión estaba en peligro. Mike puso a trabajar sus habilidades de resolución de problemas. Asistía a distancia.

Esto requería ingenio e innovación.

Hablando de mensajes hechos a medida…

Mike fue capaz de ajustar su contenido para que pudiera ser entregado sin retrasos cargados de ancho de banda mediante el uso de una combinación de tecnologías. Esto permitió a Mike y al maestro de ceremonias coordinar las entregas con precisión y reacciones en tiempo real con el público con un sentido de naturalidad.

La distancia se convirtió en un no-problema para una gran experiencia para el público.

De hecho, la experiencia fue tan positiva que muchos asistentes expresaron interés por aprender de expertos de todo el mundo después de ser parte de esta presentación única.

Usando muchas de las prácticas que Mike enseña a sus propios clientes como adaptabilidad, soluciones creativas y abundancia, fue capaz de proporcionar una experiencia verdaderamente memorable y de alta calidad para el público.

Después de todo, el espectáculo debe seguir, ¿verdad?

Contacto Mike Wittenstein para grandes soluciones de cambio positivo con un valor duradero para su empresa.

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