Situação
ESpeakers estava re-plataformando seu produto principal e reposicionamento ao mesmo tempo. Era difícil saber quais características saber antes do lançamento.
Abordagem
Storyminers ajudaram a equipe de liderança a identificar e, em seguida, focar em seus clientes mais importantes. Isso permitiu que os alto-falantes priorizassem recursos na compilação do software. Ganhar clareza sobre a promessa da marca facilitou o reposicionamento e criou uma conexão entre a promessa da marca e os recursos do software.
Resultado
A eSpeakers desfrutou do crescimento da vingança em um mercado em baixa, entrou com sucesso em uma nova vertical direta para o cliente e agilizou as operações. Seu foco na criação de valor para alto-falantes (não apenas para bureaus) está no centro de seu novo sucesso.