Libros Blancos

Cómo Apple aplica el diseño a su experiencia y a sí misma

Lea este artículo técnico para una mirada entre bastidores a los principios esenciales que tendrá que dominar si su objetivo es reinventar una experiencia importante en su organización, empresa o marca. También es relevante si desea mejorar su plan de juego o la historia que su equipo necesita para ayudar a hacer que ese plan de juego real!

Haga clic aquí

PIRCH HACE HINCAPIÉ EN LA CULTURA SOBRE LA TECNOLOGÍA PARA OFRECER SERVICIO DE PRÓXIMA GENERACIÓN

Lea este artículo técnico para obtener un asiento en primera fila para ver cómo un relativamente recién llegado al comercio minorista se convirtió en uno de los artistas más altos de la industria. PIRCH creó una experiencia perfecta desde dentro de la tienda hasta en casa sin tener que recurrir a ventas, trucos o publicidad.

Haga clic aquí

CÓMO BUILD-A-BEAR SE CONECTA CON LOS CLIENTES

Build-A-Bear escribió el libro sobre la experiencia del cliente cuando introdujo una tienda que funciona igual de bien para los niños, los regalos y el negocio. En este Libro Blanco de StoryMiners, verá cómo se valora cada perspectiva en el diseño y cómo cada uno crea valor para sí mismo durante la experiencia. Ese es realmente el secreto del diseño de una buena experiencia.

Haga clic aquí

SIETE PREGUNTAS INTELIGENTES QUE LOS CLIENTES HACEN SOBRE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Leer estas 7 páginas le ayudará a obtener claridad sobre lo que Experience Design puede lograr para su negocio y lo bien que podría complementar su propio estilo de liderazgo.

Haga clic aquí

10 REGLAS PARA LÍDERES

10 Reglas para Líderes le ayudarán a reinventar la forma en que su negocio trabaja en pasos simples y prácticos para que pueda satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.

Haga clic aquí

LO QUE DECIMOS Y CÓMO DECIMOS QUE IMPORTA MÁS QUE NUNCA

Guarde esta guía como referencia en los meses venideros y refiérase a ella antes de participar en conversaciones o decisiones cruciales. Con suerte, despertará ideas para dar forma a su historia de maneras que sean energizantes, refrescantes y genuinamente útiles.

Haga clic aquí

Apple

Pirch

Build a Bear

Leer "Cómo Build a Bear se conecta con los clientes" le ayudará a usted y a todos los que lo comparten se vuelven más centrados en el cliente. Escrito desde la perspectiva de un cliente, obtendrá una cuenta de primera mano de cómo la experiencia en este minorista líder en la categoría se ha diseñado para ofrecer experiencias inolvidables, emociones y el boca a boca.

7 Preguntas inteligentes

Experience Design es una opción estratégica para orientar a su organización hacia la creación de más valor para sus clientes a propósito. Con Experience Design viene un conjunto de herramientas ágil y potente que ayuda a lograr la alineación y la capacidad de respuesta donde puede haber sido difícil de lograr antes.

10 Reglas para Líderes

10 Reglas para Líderes le ayudarán a reinventar la forma en que su negocio trabaja en pasos simples y prácticos para que pueda satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.

Lo que decimos importa

Únete

Comparte tu información y compartiremos algunas de nuestras mejores ideas, ideas, estrategias e inspiración, a medida que sucedan.

Libros Blancos

Apple

Pirch

Build a Bear

7 Preguntas inteligentes

10 Reglas para Líderes

Lo que decimos importa

Únete

síguenos

REGÍSTRESE PARA OBTENER IDEAS ÚTILES

Nuestro sitio web utiliza cookies para comprender su uso de nuestro sitio web y para ofrecerle una mejor experiencia. Si continúas en el sitio o cierras este banner, aceptas nuestro uso de cookies.