Aparições
O Poder da História
Você está envolvido nos problemas da vida e não quer aguentar mais? Você deseja uma vida realizada? Você quer desenvolver a mentalidade certa que impulsiona sua paixão? Está preocupado com os desafios mais profundos da vida? Ou o mundo parece muito sombrio da sua perspectiva? O show de Dave Pamah busca reviver, restaurar, despertar e …
Ideias comprovadas no mercado para manter sua transformação CX nos trilhos
Durante este especialista em Dicas Rápidas da CX, Mike Wittenstein participa da discussão cx quick tips (menos de 10 minutos) desta semana com o especialista da CX e editor-chefe da CX Global Media Jim Rembach. Discutiremos uma lista de técnicas que as pessoas com projetos em andamento podem usar para manter o impulso e incentivar …
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Tração ProfServ: Design de experiência com Mike Wittenstein
Mike Wittenstein é o fundador da StoryMiners, uma empresa de consultoria em Atlanta, Geórgia. Eles ajudam as empresas a traduzir estratégias em experiências de clientes. Anteriormente, Mike era uma personalidade da mídia e porta-voz da IBM. Discutimos como o StoryMiners utiliza o design para criar valor para os clientes e as estruturas por trás de …
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Storytelling maximizará sua equipe
O estilo do Mike é autêntico, articulado, às vezes engraçado e sempre inspirador. Porque? Porque ele sabe como se colocar na cadeira de um ouvinte, para que ele possa falar diretamente com eles e responder às suas perguntas não ditas. Você pode visitar o episódio do podcast aqui
Não sobreviva apenas à Black Friday, prospere.
Todo ano, temos outra Black Friday. Eles parecem estar ficando mais longos. Sabia que a Black Friday traça suas raízes em uma mini queda da bolsa de valores em 1869? Foi quando o termo foi introduzido, mas seu uso para o dia de desconto do dia após ação de graças começou na década de 1950 …
