historias de éxito de clientes

Presidente
INSTITUTO DE DISEÑO AL POR MENOR

Como Presidente de RDI, tengo que elevar la competitividad de nuestros miembros y satisfacer las necesidades de nuestros patrocinadores. Siempre es un equilibrio complicado. Mike me dejó mostrar el futuro para los miembros y establecer oportunidades de ventas para nuestros patrocinadores. ¡Al mismo tiempo!

Coo
PIEDMONT ATLANTA HOSPITAL

Estábamos creciendo rápidamente, pero también lo era nuestra competencia. Mike facilitó nuestra junta para llevarnos a la idea de que una mejor experiencia del paciente en áreas de cirugía electiva podría ayudarnos a mejorar la experiencia en otras áreas de servicio. ¿Podríamos conseguir un diseño que entregue ambos? ¡Sí!

Ceo
Jim Ellis Automotive Group

Dirijo un concesionario de automóviles de propiedad familiar basado en Atlanta, con varias marcas y más de 20 personas, fundado por mi padre. Traje a Storyminers para la reunión anual de ventas. No sólo obtuve una nota clave, también obtuve información de compras encubiertas, capacitación práctica con mi equipo de ventas y una nueva perspectiva que podemos usar para cumplir nuestra promesa de clientes. ¡Eso es mucho!

Director Ejecutivo de Eventos
Edad de la cadena de tiendas

Elevar el listón de nuestros propios eventos ejecutivos minoristas para emocionar a los asistentes se vuelve más difícil cada año. Poner la experiencia del cliente en el escenario dio a todos los asistentes y patrocinadores una manera de ver cómo dejan de competir entre sí y comienzan a hacer más por sus clientes. La forma de experiencia del cliente que Mike introdujo ha sido adoptada casi por unanimidad por la industria minorista.

Ceo
TimeTrade

La programación en línea estaba llegando a ser una cosa cuando traje a Mike para hablar con nuestro equipo de primera línea y desarrolladores sobre la importancia de poner a los clientes en primer lugar. Me alegro de haberlo hecho. En retrospectiva, el momento y su contenido eran perfectos!

Ceo
Iansiti Performance Group

Había utilizado Storyminers para adaptar nuestra estrategia en una historia y poner de pie varios de nuestros sitios en el pasado. Era hora de evolucionar nuestra marca de nuevo, así que llamé a Storyminers. Mike y su equipo me ayudaron a reenmarcar lo que hacemos, evolucionar realmente, para que pudiéramos satisfacer las necesidades más significativas de los clientes. Funcionó, nos adquirieron…

Ceo
Vold, Inc.

Hace varios años, fundé una boutique, consultoría de transformación para empresas de capital privado y de alto crecimiento. Para pasar de ser un emprendedor en solitario al lanzamiento y el crecimiento de una práctica completa, traje a Storyminers. Fue un cambio de juego…

Ceo
Expedición de líderes

Liderar una start-up sin fines de lucro no es fácil. Siempre estoy buscando mejorar nuestra historia/concepto y acortar el tiempo que se tarda en conectar con voluntarios, donantes y medios de comunicación. 90 segundos es todo lo que se necesita ahora…

Gestión de proyectos Collins
Presidente

Un día, las cosas cambiaron, y tuvimos que empezar a comercializar nuestro negocio de gestión de proyectos de construcción. Así que preguntamos y encontramos a Storyminers. Aprendimos a vernos a través de los ojos de nuestros clientes, y eso cambió todo…

Ceo
Hanes/Ropa Alternativa

La primera vez que contratamos a Storyminers fue porque su enfoque fue adaptado solo para nosotros. ¡Me alegro de haberlo hecho! Mike y el equipo de Storyminers estuvieron allí en un momento crítico de nuestro crecimiento cuando comenzamos la transformación de ser una compañía de camisetas local en una marca nacional. Gracias en parte a la contribución de Storyminers, obtuvimos un aumento de ventas del 250% y ganamos una salida de $60 millones.